愛知・三重の格安レンタカーなら

どんな車がありますか？

取り扱い車種は多数あり、空車状況によってはお選びいただく事も可能です。ご希望があれば事前にご相談ください。

走行距離制限はありますか？

走行距離に制限は設けておりませんが、長期レンタルご利用の場合は走行距離に応じてオイル交換等をお客様ご自身で実施して頂くようお願いすることがございます。

カーナビやETCはついていますか？

装備は車両によって異なります。事前にお問い合わせ下さい。

レンタカーのコンディションは大丈夫？

法定整備、お貸出し前の全車点検を実施しております。万が一のトラブルの際も、ロードサービス完備で安心してお使いいただけます。

チャイルドシートやETCカードの貸し出しはありますか？

申し訳ございませんが、これらの貸し出しには対応しておりません。

スタッドレスタイヤの取り付けは可能ですか？

1ヶ月プランご利用のお客様のみ、有料で対応しております。詳しくはお問い合わせください。

事前の予約は必要ですか？

空車がないこともございますので、事前にご予約いただく事をお勧めしております。

どうやって予約すればいいですか？

ご予約はお電話（受付時間10:00～18:00）、またはLINEか当ページお問い合わせフォームで24時間受け付けております。レンタル開始希望日が迫っている場合はお電話でお問い合わせください。

契約期間を延長することはできますか？

空車状況に応じて可能です。まずは貸渡店舗までご相談ください。

期間満了前の返却も可能ですか？

ご返却はいつでも受け付けておりますが、それに伴うご返金には対応しかねますのでご了承ください。

レンタルには何が必要ですか？

運転免許証と、それ以外に住所を証明する書類（健康保険証、マイナンバーカードなど）の提示が必要です。

お支払い方法は？

現金・各種クレジットカード・一部モバイル決済(PayPay等)に対応しております。

店舗に自分の車で行った場合、預かってもらえますか？

期間や店舗によって対応が異なります。貸渡店舗へお問い合わせください。

営業車としてなど、まとまった数のレンタルは可能ですか？

法人様など、複数台まとめてのご利用も大歓迎です。まずは空車状況をお気軽にお問い合わせください。

免許取りたてや、21歳未満でもレンタルは可能ですか？

店舗によって年齢制限を設けさせて頂いております。まずはご希望の店舗までお問い合わせください。

他店舗での返却はできますか？

貸渡店舗以外の店舗でのご返却も承ります。まずは貸渡店舗までご相談ください。

万が一事故にあった場合はどうすればいいですか？

安全を確保の上、警察と保険会社へご連絡をお願い致します。

あいおいニッセイ同和損保　TEL 0120-395-024（24時間・365日受付）

その後貸渡店舗にもご連絡をお願い致します。

保険の補償内容は？

保険・補償のレンタル料金に含まれる補償をご参照ください。

免責額について教えてください。

保険・補償のレンタル料金に含まれる補償をご参照ください。
1ヶ月プランご利用のお客様は、プラネットレンタカー独自の免責額補償プランにご加入いただけます。ぜひご検討ください。